Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 29. Mai 2026.

Mathilde Schmuck verwaltet diesen Shop und die Website, einschließlich Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein ausgewähltes Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend "Dienstleistungen"). Mathilde Schmuck verwendet Shopify-Technologie, die es uns ermöglicht, die Dienstleistungen anzubieten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienstleistungen besuchen, nutzen oder Einkäufe oder andere Transaktionen darüber tätigen oder uns anderweitig kontaktieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen für die Dienstleistungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie Vorrang in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung persönlicher Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und Anmeldung bei den Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und verstehen, wie Ihre persönlichen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt, verwendet und offengelegt werden.

Persönliche Daten, die wir sammeln oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff "persönliche Daten" verwenden, meinen wir alle Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Persönliche Daten schließen keine anonym gesammelten Informationen oder Informationen ein, die so anonymisiert wurden, dass Sie nicht identifiziert oder vernünftigerweise in Verbindung gebracht werden können. Wir können diese Kategorien persönlicher Daten sammeln oder verarbeiten – einschließlich Schlussfolgerungen aus solchen Daten –, abhängig davon, wie Sie die Dienstleistungen nutzen, wo Sie wohnen und was die geltenden Gesetze erlauben oder erfordern:

Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzdaten einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungsinformationen, Bankkontodaten, Geschäftsdaten, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und andere zahlungsbezogene Informationen.
Kontodaten, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Einstellungen und Konfigurationen.
Transaktionsdaten einschließlich der Produkte, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre früheren Transaktionen.
Kommunikation mit uns einschließlich Informationen, die Sie uns bei der Kommunikation mit uns zur Verfügung stellen, z. B. durch das Einreichen einer Beschwerde beim Kundenservice.
Gerätedaten einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Internetverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
Nutzungsdaten einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Dienstleistungen, z. B. wie und wann Sie diese nutzen oder durchsuchen.

Quellen persönlicher Daten

Wir können persönliche Daten aus diesen Quellen sammeln:

Direkt von Ihnen einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienstleistungen besuchen oder nutzen, uns kontaktieren oder uns anderweitig persönliche Daten zur Verfügung stellen.
Automatisch über die Dienstleistungen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.
Von unseren Dienstleistern einschließlich wenn wir diese nutzen, um bestimmte Technologien zu ermöglichen oder wenn sie persönliche Daten in unserem Auftrag sammeln oder verarbeiten.
Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir persönliche Daten verwenden

Abhängig davon, wie Sie mit uns kommunizieren oder welche Dienstleistungen Sie nutzen, können wir Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten, einschließlich der Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags, der Bearbeitung Ihrer Zahlungen, der Abwicklung Ihrer Bestellungen, der Erinnerung an Ihre Präferenzen und der Produkte, die Sie interessieren, der Zusendung von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, der Bearbeitung von Einkäufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation der Lieferung, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch, der Möglichkeit, Feedback zu hinterlassen, und der Bereitstellung eines maßgeschneiderten Einkaufserlebnisses, wie z. B. Produktempfehlungen, die sich auf Ihre Einkäufe beziehen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten zur Anpassung und Verbesserung der Dienstleistungen umfassen.
Marketing und Werbung Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke, wie z. B. das Versenden von kommerziellen, Werbe- und Promotion-Benachrichtigungen per E-Mail, SMS oder Post sowie das Anzeigen von Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen innerhalb der Dienstleistungen oder auf anderen Websites, einschließlich zuvor gekaufter Produkte, in den Warenkorb gelegter Produkte oder anderer Aktivitäten innerhalb der Dienstleistungen.
Sicherheit und Betrugsprävention Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihr Konto zu verifizieren, ein sicheres Einkaufs- und Zahlungserlebnis zu gewährleisten, potenziell betrügerische, illegale, gefährliche oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren, die allgemeine Sicherheit zu schützen und die Sicherheit unserer Dienstleistungen zu gewährleisten. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienstleistungen zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten zu wahren. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Informationen nicht mit anderen zu teilen.
Kommunikation mit Ihnen Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten, auf Ihre Anfragen zu antworten, Dienstleistungen effektiv anzubieten und Geschäftsbeziehungen mit Ihnen zu pflegen.
Rechtliche Gründe Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsbehörden, sowie um zivilrechtliche Beweisverfahren, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere Streitigkeiten zu untersuchen oder daran teilzunehmen und um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu gewährleisten oder zu untersuchen.

Wie wir persönliche Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten aus rechtlichen Gründen an Dritte weitergeben, in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie. Solche Umstände können sein:

Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Bestell- und Liefermanagement).
Mit Handels- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen anzubieten und Ihnen Werbung anzuzeigen. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieterdienste zu unterstützen, basierend auf Ihrer Online-Aktivität in verschiedenen Shops und Websites. Unsere Handels- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns mitzuteilen, dass wir Ihre Daten nicht für personalisierte Werbung und Marketingzwecke teilen, die auf Ihrer Online-Aktivität in verschiedenen Unternehmen und Websites basieren.
Wenn Sie uns mitteilen, anfordern oder anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. um Ihnen Produkte zuzusenden oder soziale Medien-Widgets oder Anmeldeintegrationen zu verwenden.
Mit unseren verbundenen Unternehmen oder allgemein mit unserer Unternehmensgruppe.
Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion, wie z. B. einer Fusion oder einem Insolvenzverfahren, um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich Antworten auf rechtliche Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder ähnliche Anfragen), um die Einhaltung der geltenden Nutzungsbedingungen oder Richtlinien der Dienstleistungen zu gewährleisten und um die Dienstleistungen, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienstleistungen werden auf der Shopify-Plattform gehostet, die persönliche Daten sammelt und verarbeitet, um Ihnen den Zugang zu den Dienstleistungen und deren Nutzung zu ermöglichen, damit wir Ihnen die Dienstleistungen anbieten und verbessern können. Um die Dienstleistungen anzubieten und zu verbessern, werden die von Ihnen gesammelten Informationen an Shopify und Dritte übertragen und mit ihnen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem befinden. Darüber hinaus verwenden wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, um unser Geschäft zu schützen, zu entwickeln und zu verbessern, die Informationen und Daten enthalten, die aus Ihrer Interaktion mit unserem Shop, anderen Unternehmen und der Shopify-Plattform selbst gewonnen wurden. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify persönliche Daten verwenden, die aus Ihrer Interaktion mit unserem Shop, anderen Unternehmen und der Shopify-Plattform selbst gesammelt wurden. In solchen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortlich, einschließlich der Antworten auf Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Nutzung solcher Daten. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie für Shopify-Nutzer. Abhängig von Ihrem Wohnort können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten über das Datenschutzportal von Shopify ausüben.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienstleistungen können Links zu Websites oder anderen Online-Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie auf Links klicken, die zu Websites führen, die nicht von uns betrieben oder verwaltet werden, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Regeln und Bedingungen zu überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen teilen – einschließlich solcher, die Sie auf sozialen Medienplattformen von Drittanbietern teilen – können auch von anderen Nutzern der Dienstleistungen und Nutzern dieser Drittanbieterplattformen ohne Einschränkungen in ihrer Nutzung durch uns oder Dritte eingesehen werden. Die Einbeziehung eines solchen Links bedeutet nicht automatisch eine Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird ausdrücklich in den Dienstleistungen angegeben.

Informationen zu Minderjährigen

Die Dienstleistungen sind nicht für Minderjährige bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Minderjährigen gemäß den geltenden Gesetzen. Wenn Sie ein Elternteil eines Minderjährigen sind, der uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine Kenntnis davon, dass wir "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe in den geltenden Gesetzen definiert sind) persönliche Daten von Personen unter 16 Jahren.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder fehlerfrei ist, und wir können keine "absolute Sicherheit" garantieren. Darüber hinaus können alle Informationen, die Sie uns übermitteln, während der Übertragung ungeschützt sein. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu senden.

Die Dauer, für die wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. der Notwendigkeit, Ihr Konto zu pflegen, Ihnen Dienstleistungen anzubieten, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder die Einhaltung anderer geltender Vereinbarungen und Richtlinien sicherzustellen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig davon, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise Anspruch auf einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, wenn dies gesetzlich zulässig ist.

Recht auf Zugang. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu verlangen, die wir über Sie haben.
Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, die wir über Sie haben.
Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger persönlicher Daten zu verlangen, die wir über Sie haben.
Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten, die wir über Sie haben, zu erhalten und deren Übertragung an einen Dritten unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen zu verlangen.
Verwaltung der Kommunikationseinstellungen. Wir können Ihnen Marketing-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit gegen den Erhalt dieser E-Mails entscheiden, indem Sie die Abmeldeoption in unseren E-Mails verwenden. Wenn Sie sich gegen den Erhalt entscheiden, können wir Ihnen dennoch nicht-marketingbezogene E-Mails senden, wie z. B. Nachrichten zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) leben Abhängig von den in der lokalen Gesetzgebung festgelegten Ausnahmen und Einschränkungen können Sie diese Rechte ohne die oben genannten Einschränkungen ausüben:

Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für bestimmte Zwecke einstellen oder einschränken.
Widerruf der Einwilligung. Wenn die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf beruht.

Sie können eines dieser Rechte an den in den Dienstleistungen angegebenen Stellen ausüben oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet und welche Rechte Sie möglicherweise haben – einschließlich der von Shopify verarbeiteten Daten – finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir diskriminieren Sie nicht, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, soweit dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist. Nach geltendem Recht können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Ihrem Namen stellt. Bevor wir eine Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir, dass er einen Nachweis erbringt, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist antworten, wie in den geltenden Gesetzen festgelegt.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Abhängig davon, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Beschwerde einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der Datenschutzbehörden.

Internationale Übertragungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder des Vereinigten Königreichs übertragen, verwenden wir genehmigte Übertragungsmechanismen, wie z. B. die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission oder eine gleichwertige Vereinbarung, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs genehmigt wurde, es sei denn, die Übertragung erfolgt in ein Land, das als Gewährleister eines angemessenen Schutzniveaus angesehen wird.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, einschließlich um Änderungen unserer Praktiken oder aus geschäftlichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die aktualisierte Version dieser Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren und Änderungen bekannt geben, wie es die geltenden Gesetze erfordern.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@mathildeschmuck.de. Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen sind wir der Verantwortliche für Ihre persönlichen Daten.